Patakaran sa Pag sauli
Kami ay may 14 na araw na patakaran sa pagbabalik ng produkto(s) na nangangahulugang lahat ng produktong binili sa website na ito ay maaaring ibalik sa amin sa loob ng takdang panahon. Kailangan mong makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 15 araw pagkatapos matanggap ang produkto(s) at ang produkto(s) ay dapat ibalik sa amin nang walang hindi kinakailangang pagkaantala.
Kung ang produkto ay nasa ginamit na kondisyon, may sira o nawawalang bahagi, hindi namin ito ibabalik at ililipat ito sa proseso ng after-sales. Hindi namin maibebenta muli ang mga naka-install na produkto. Papalitan namin ang nawawala o sira na mga accessories para sa iyo nang walang bayad.
Kung hindi mo kailangan palitan ang mga accessories, kailangan mong itago ang orihinal na packaging (kung ang upuan ay na-install at nagamit na, hindi ito maibabalik). Ang mga gastos sa pagpapadala ng pagbabalik ay sagot ng mamimili.
Kung mayroong malaking depekto sa produkto (na hindi maaaring ayusin sa pamamagitan ng mga kapalit na bahagi), sinusuportahan namin ang pagbabalik o pagpapalit ng bagong upuan.
Paano gumagana ang pagbabalik
Makipag-ugnayan sa online customer service ng website o magpadala ng email at isama ang numero ng order sa mensahe bilang patunay ng pagbili. At pakisulat ang dahilan ng pagbabalik.
Kami ay babalik sa inyo sa lalong madaling panahon na may impormasyon kung saan ipadala ang produkto(s).
Susuriin namin ang kondisyon ng iyong ibinalik na produkto sa sandaling matanggap ito, at aayusin namin ang refund pagkatapos ma-verify na ang produkto ay hindi sira o nasa maling packaging.
Kung ang isang refund ay naaprubahan, awtomatiko naming ikredito ang pagbili sa iyong credit card o orihinal na paraan ng pagbabayad.
Kung ang produkto(s) ay nasira, hindi sa orihinal na kondisyon o may nawawalang bahagi, ipapaalam namin sa iyo kung ikaw ay karapat-dapat para sa isang bahagyang refund. Ito ay pinapasya mula sa kaso hanggang kaso depende sa tindi ng mga pinsala o kung anong mga bahagi ang nawawala.
Lahat ng pakete ay ipapadala nang walang kinakailangang pirma para sa paghahatid. Ang MUSSO ay hindi mananagot para sa mga nawawalang o ninakaw na pakete na walang pirma. Ang pirma para sa paghahatid ay available para sa karagdagang bayad.